Обмен и возврат товаров

Обмен и возврат

Подробнее

Что является браком

Изготовление полиграфической продукции - многоэтапный процесс с присутствием ручного труда. По причине человеческого фактора возможны ошибки и как следствие бракованные изделия. Если вы получили тираж и увидели в нем не соответствие с макетом, в течение 10 рабочих дней сообщите менеджеру заказа, мы предложим решение казуса.

Список распространенных причин возврата печатной продукции:

  • Готовое изделие не соответствие макету,
  • Различие цветов,
  • Не соответствие утвержденных материалов и готовой продукции,
  • Некачественное исполнение. Плохая склейка, отходит ламинационная пленка.

Обратите внимание. Согласно ГОСТу полиграфической промышленности, допустимая норма брака - 5 % от общего тиража. Если вы заказывали 1000 единиц листовок и среди них попалось 50 экземпляров не соответствует заявленным требованиям - это не является основанием для обмена или возврата тиража.

Что мы предложим в случае брака

В случае обнаружения брака, мы гарантируем один из двух вариантов решения:

  • Полный возврат денежных средств заказчику;
  • Переделка тиража с минимально возможные сроки.

Условия хранения

Не забудьте важное правило - правильно храните поставленную продукцию.

  1. Храните полиграфию при температуре 5-25 С в сухом и проветриваемом помещении
  2. Не допустимо физическое воздействие посторонних предметов



Почему нашу типографию выбрали 1146 клиентов?

Оптовые цены Оптовые цены

Скидки до 50% на большие тиражи.

Срочное изготовление Срочное изготовление

Печать продукции за 24 часа без дополнительных плат.

Гарантия качества Гарантия качества

Не понравится продукция - вернем деньги.

Бесплатная доставка Бесплатная доставка

В удобное время, при заказе от 10 000 рублей.


Сделать заказ

или задать вопрос онлайн